Ko'p so'raladigan savollar

Sanoat avtomatlashtirish, mashina modernizatsiyasi, maxsus plata dizayni va ehtiyot qismlar yetkazib berish bo'yicha barcha savollaringizga javoblar shu yerda.

Xizmatlarimiz va mutaxassisligimiz

ElektronikArge aynan nima ish qiladi, qaysi sohalarda yechim taklif etadi?

ElektronikArge sifatida sanoat korxonalarining uzluksiz ishlashi va ishlab chiqarish samaradorligini oshirish uchun 4 asosiy yo'nalishda to'liq muhandislik yechimlarini taklif etamiz:

  • Mashina ishlab chiqaruvchilar uchun avtomatlashtirish: Siz noldan ishlab chiqarayotgan mashinalar uchun panel dizayni, elektr loyihalari, PLC/HMI dasturlari va joyida o'rnatishni o'z zimmamizga olamiz. Siz mexanikaga e'tibor qiling, avtomatlashtirishni bizga qoldiring.
  • Mavjud mashinalarni modernizatsiya qilish (Retrofit): Eskirgan, surunkali nosoz yoki ehtiyot qismi topilmaydigan eski mashinalaringizni zamonaviy texnologiya bilan yangilab, yangi mashina unumdorligiga qaytaramiz.
  • Ehtiyot qismlar yetkazib berish: Datchik, haydovchi, boshqaruv platasi va PLC modullari kabi muhim komponentlarni tez yetkazib beramiz.
  • Maxsus elektron plata dizayni va teskari muhandislik: Ishlab chiqarishdan chiqqan yoki bozorda mavjud bo'lmagan nosoz platalarni tahlil qilib, noldan qayta loyihalab ishlab chiqaramiz.

Qaysi yechim korxonangizga ko'proq mos kelishiga ishonchingiz komil bo'lmasa, WhatsApp orqali yozib, bepul dastlabki maslahat oling.

Bitta mashina nosozligi yoki kichik ishlar uchun ham biz bilan bog'lanishimiz mumkinmi?

Albatta! Ishning kattasi-kichigi bo'lmaydi. Bitta datchik/haydovchi nosozligidan yoki bitta paneldan to'liq liniya avtomatlashtirishigacha har qanday hajmdagi ehtiyojingiz uchun bizga murojaat qilishingiz mumkin. Maqsadimiz — korxonangizning har qanday texnik ehtiyojida bemalol murojaat qilishingiz mumkin bo'lgan ishonchli yechim hamkori bo'lish.

Nosoz qismingiz yoki muammoingiz tafsilotlarini yuborishingiz kifoya.

Qaysi sohalar va davlatlar bilan ishlaysiz?

Soha va geografik cheklovimiz yo'q. Asosan to'qimachilik, oziq-ovqat, qadoqlash, plastmassa, oshxona anjomlari, energetika, konchilik va qurilish kimyosi sohalarida ishlab chiqaruvchi barcha korxonalarga xizmat ko'rsatamiz.

Turkiyada joylashgan jamoamiz bilan Markaziy Osiyo, Yaqin Sharq, Sharqiy Yevropa, Kavkaz va Afrikada faol faoliyat yuritamiz. Korxonangiz dunyoning qayerida bo'lishidan qat'i nazar, yechim taklif eta olamiz.

Joylashuvingiz va ehtiyojingizni yuboring, joyida yoki masofadan qo'llab-quvvatlash imkoniyatlarini birgalikda ko'rib chiqamiz.

O'z brendimiz nomidan (OEM) avtomatlashtirish qildira olamizmi?

Ha. Ko'plab mashina ishlab chiqaruvchilar uchun "yechim hamkori" sifatida ishlaymiz. Loyihangizni aytib bering, avtomatlashtirishni bizga qoldiring.

Ishlab chiqarishdan chiqqan, bozorda topilmaydigan eski plata va qismlarga yechim topa olasizmi?

Albatta! Eski mashina platalari uchun ikki xil texnika bilan yechim taklif eta olamiz:

  • Teskari muhandislik: Platangizning sxemasini chiqarib, birebir yangi muadilini ishlab chiqaramiz.
  • Qayta loyihalash: Plataning vazifasini tahlil qilib, zamonaviy va oson topiladigan komponentlar bilan yangi plata loyihalaymiz.

Har ikkala usulda ham 100% tizim mosligini kafolatlaymiz. Nosoz yoki eski platangizning rasmini yuboring, yechim yo'lini muhokama qilamiz.

Ish jarayoni, muddatlar va narxlash

Loyiha jarayonlari qanday kechadi, qancha vaqtda tugaydi?

Byurokratiyaga berilmagan holda, to'g'ridan-to'g'ri muhandislikka yo'naltirilgan va tezkor jarayon yuritamiz:

  1. Bepul dastlabki tashxis: Siz yuborgan rasm, video va nosozlik tafsilotlarini o'rganamiz va masofadan bepul tahlil qilamiz.
  2. Taklif: Odatda 24 soat ichida taxminiy byudjetni, ko'pi bilan 3 kun ichida batafsil taklifni taqdim etamiz.
  3. Tezkor amalga oshirish: Tasdiqlashingiz bilan rejalashtirish amalga oshiriladi. Avariya holatlari 1-3 kun, mashina modernizatsiyasi 3-15 kun, to'liq liniya avtomatlashtirishi 1-4 hafta ichida yakunlanadi.
  4. Sinov, o'qitish va topshirish: Tizimni joyida sinovdan o'tkazamiz, jamoangizga foydalanish bo'yicha o'qitish beramiz va topshiramiz.

Loyihangizga xos vaqt va byudjet rejasini bilish uchun darhol yozing.

Modernizatsiya yoki o'rnatish vaqtida ishlab chiqarishimiz kunlab to'xtab qoladimi?

Ishlab chiqarish to'xtashlarining narxini juda yaxshi bilamiz. Shuning uchun dasturiy ta'minot va panel tayyorgarliklarining katta qismini o'z ustaxonamizda oldindan yakunlaymiz. Saytga kelganimizda montaj va tezkor ishga tushirishni amalga oshiramiz.

To'lov shartlari va ko'rik narxlari qanday ishlaydi?

Dastlabki tashxis va masofadan texnik maslahatimiz to'liq bepul.

Loyiha asosidagi ishlarda sizni charchatmaydigan moslashuvchan va bosqichma-bosqich to'lov rejalarini tuzamiz (Masalan: 50% boshlanish, 25% joyida o'rnatish, 25% topshirish va tasdiqlash). Saytda ko'rik zarur bo'lsa, loyiha shartnomasi tuzilganda ko'rik to'lovini umumiy summadan chegirib tashlaymiz.

Kafolat, qo'llab-quvvatlash va joyida xizmat

Kafolat shartlaringiz qanday? Tashqi omilli nosozliklarda nima qilasiz?

Ishimiz va taqdim etgan tizimlarimiz ortida turamiz:

  • Yetkazib berilgan mahsulotlar: Ishlab chiqarish nuqsonlariga qarshi 1 yillik kafolat.
  • Ish va dasturiy ta'minot: Montaj va dasturiy ta'minot jarayonlarimiz 3 oylik kafolatga ega (yillik xizmat shartnomalari bilan uzaytiriladi).

Tarmoq tebranishlari, foydalanuvchi xatolari kabi kafolat doirasidan chiqishi mumkin bo'lgan xatarlarni oldini olish uchun o'rnatish bosqichida tizimingizni himoya qiluvchi qo'shimcha choralar ko'ramiz va jamoangizni xabardor qilamiz.

Nosozlik yuz berganda nima qilishim kerak? Shahar tashqarisidagi / chet eldagi xizmat va sayohat jarayoni qanday boshqariladi?

Ishlab chiqarishingizning to'xtashi vaqt va pul yo'qotishdir. Shuning uchun 24/7 moslashuvchan qo'llab-quvvatlash beramiz:

  1. Darhol masofadan aralashuv: Nosozlik rasmini yoki xato kodini WhatsApp orqali yuborasiz. Tizim masofadan kirishni qo'llab-quvvatlasa, muammoni bir necha daqiqada hal qilamiz — qo'shimcha sayohat xarajatisiz.
  2. Joyida aralashuv: Joyida aralashuv zarur bo'lsa, yo'l va turar joyni o'z ichiga olgan barcha xarajatlarni oldindan aniq ma'lum qilamiz va kutilmagan xarajatlarsiz imkon qadar tez hal qilamiz.

Favqulodda holatmi? Qo'llab-quvvatlash liniyamizga to'g'ridan-to'g'ri murojaat qiling.

Loyiha tugagandan so'ng operatorlarimiz foydalanishni o'rganishda qiynaladimi?

Topshirishdan oldin operatorlaringizga va texnik jamoangizga batafsil foydalanish bo'yicha o'qitish beramiz. Shuningdek, sensorli interfeyslarni (HMI) juda tushunarli, vizual va ko'p tilli qilib loyihalaymiz.

Shunga qaramay, qiyinchilikka uchraganlarida WhatsApp orqali video qo'ng'iroq yoki masofadan ulanish orqali tezda qo'llab-quvvatlaymiz.

Ehtiyot qismlarni yetkazib berish muddatlari qanday?

Ombordagi mahsulotlarni 1-3 ish kuni ichida jo'natamiz. Chet eldan import qilishni talab qiladigan maxsus qismlarni 1-2 haftada, maxsus ishlab chiqarilgan PCB va platalarni taxminan 4 haftada yetkazib beramiz.

Kerakli qismning mavjudligini darhol bilish uchun bosing.

Aloqa va qo'llab-quvvatlash

Sizga qanday murojaat qila olaman? Chet tilida muloqot qila olamizmi?

Bizga istalgan kun va soatda murojaat qilishingiz mumkin. Til to'siq bo'lmaydi; turk va ingliz tillari bilan birga barcha tillarda yozma ravishda darhol muloqot qila olamiz.

Savolingizni berish yoki texnik maslahat olish uchun bemalol xabar yuboring — tezda javob beramiz!

Bog'lanish